REKLAMASJONER - Kjøper skal ved mottak av leveransen, eller umiddelbart deretter, forvisse seg om at det er levert korrekt kvalitet og kvantitet i samsvar med ordrebekreftelse og pakkseddel.
- Ved feilaktig leveranse må det reklameres skriftlig via post, e-post eller telefaks senest innen 5 virkedager fra mottak av leveransen.
- Reklamasjonen som følge av forsinkelse må skje skriftlig via post, e-post eller telefaks innen 5 virkedager fra levering skulle ha skjedd.
- Ved annen type mangler på produkter, skal kjøper umiddelbart, og senest innen 5 virkedager etter at mangelen ble oppdaget, eller burde ha vært oppdaget, reklamere skriftlig via post, e-post eller telefaks.
- Dersom reklamasjon ikke skjer innen ovennevnte frist, anses leveransen for å være godkjent av kjøper.
|